Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer
(Ewo Kahn – Atakan Tunctulga, E-Mail: support@ewokahnsbooks.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Zusätzlich können Verbraucher ihren Widerruf über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) erklären. Nach Absenden der Widerrufserklärung erhalten sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da es sich bei unseren Produkten um individuell nach Bestellung gefertigte Print-on-Demand-Produkte handelt, kann das Widerrufsrecht in diesen Fällen ausgeschlossen sein.
Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die vom Käufer erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Hinweis für unsere Kunden
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten und sorgen für eine schnelle Lösung.
Hinweise zum Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Widerrufsrecht bei digitalen Downloads
Unsere Digital Downloads sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Mit dem Kauf eines Digital Downloads erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir mit der Ausführung des Vertrags unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung beginnen und dir den Download sofort zur Verfügung stellen.
Du bestätigst außerdem, dass dir bekannt ist, dass dein gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen kann.
Hinweis
Bitte stelle vor dem Kauf sicher, dass es sich um das gewünschte Produkt handelt.
Alle wichtigen Informationen wie Seitenanzahl, Dateiformat, Produktbeschreibung und Produktvorschau findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Da digitale Produkte unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nach den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich ausgeschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Solltest du dennoch Fragen zu deinem Download oder technische Probleme haben, hilft dir unser Kundenservice selbstverständlich gerne weiter.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit den Digital Downloads von Ewo Kahns Books.